上海疫情服务热线

1、热线时效性：该热线电话仅供本轮疫情期间使用 ，本轮疫情结束后
，自动取消。其他信息获取途径：微信搜索公众号上海本地宝，关注后在对话框回复【防疫电话】可获取上海封控期间生活服务 、就医保障热线电话等消息 。

2
、上海疫情服务热线是12320
。全市各街镇、居村 、各级医疗机构
、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求 ，及时转运 、妥善处置急危重症患者
，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。

3
、上海疫情热线电话1258088
。为了办好热线 ，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队
，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络 ，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议。

4、电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320
”是卫生行政部门设立的官方热线
，信息来源可靠，更新及时 。 市民可以拨打此电话 ，咨询关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施
。服务特点： 上海防疫中心提供的咨询电话服务是全天候的
，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话。

5、上海市疫情防控热线电话：12312345 ，服务时间：24小时 。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409
，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五）
。

6
、上海静安区防疫生活服务热线为33094207（静安区城运中心24小时服务热线）。以下为详细说明：热线设立背景：根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于全市新一轮核酸筛查工作的统一部署
，静安区于4月1日凌晨3时至4月5日凌晨3时实施全域封控管理 。

上海防疫办电话24小时电话

上海防疫办提供24小时热线服务，电话号码为02112345
。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员 ，抵达上海后应立即并在12小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级
，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测 。

上海防疫办电话24小时电话是02112345 ，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告
。

-12345。12345政务服务便民热线（简称12345热线）
，指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信 、手机客户端
、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务 。

如果是上海市疾病预防控制中心 ，电话是021
。62758710【回答】好【提问】或者你直接拨打12320正是上海市卫生热线。是上海市卫生厅主办的公益热线 。【回答】隔离
，防疫打卫生热线吗？【提问】你可以打这个热线咨询一下
。他们是卫生厅主办的，应该也是管辖这一块的。

上海防疫办24小时电话是12320及12345 。上海简称沪别称申 ，是中国最大的经济中心和重要的国际金融中心城市
，是首批沿海开放城市。上海位于中国东部，地处长江入海口 ，面向太平洋
。2020年末上海行政区划面积6340.5平方千米
，下辖16个区。

上海市青浦区疫情防控热线电话：021-33860623，服务时间：24小时 。上海市奉贤区疫情防控热线电话：021-67116617 ，服务时间：08：30-11：30
，14：00-17：30（工作日）
。

徐汇区防控办电话

1 、徐汇区防控办电话有021-54012764，021-34199795 ，021-64152632，021-64373433
，021-33638018，021-54650912 ，021-64751089
，18017170741，18017170544 ，021-33685750。徐汇区防控办咨询电话：021-54012764 。

2
、上海市徐汇区疫情防控热线电话：021-54012775
，服务时间：08：30-17：00
。上海市长宁区疫情防控热线电话：021-52069595，服务时间：24小时。上海市普陀区疫情防控热线电话：021-52828686 ，服务时间：08：30-17：00 。

3、上海疫情防控咨询电话：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时）
，上海市疾控中心：021-62758710
。

4
、服务时间：周一至周五8：30-11：00，14：00-17：30。徐汇区疫情防控咨询电话：021-54012775 。服务时间：14：00-17：30
。长宁区疫情防控咨询电话：021-52069595。服务时间：全天24小时 。静安区疫情防控咨询电话：021-63175142。服务时间：8：30-17：00
。